Un nuevo informe del Edelman Trust Barometer sobre la confianza en el trabajo

Luisondome

Informe especial del Barómetro de confianza de Edelman 2023: Confianza en el trabajo. EMP_CHOICE3. Estás a punto de ver una serie de dos opciones. Queremos que elija el que mejor describa sus percepciones sobre el lugar de trabajo. Pregunta formulada a la mitad de la muestra. Promedio de 7 meses y por generación. Todos los datos se filtran para incluirlos entre los empleados que trabajan para una organización o corporación (P43/1). Se probó la significancia de los cambios año tras año utilizando una prueba t establecida en un nivel de confianza de más del 99%.

Charter y el Edelman Trust Barometer han estudiado recientemente la confianza entre los empleados. Estos estudios independientes encuentran que los empleados quieren que sus empleadores construyan y apoyen infraestructura para abordar sus inquietudes, y que esa infraestructura es clave para garantizar que sus voces sean escuchadas.

El Informe especial del Barómetro de confianza de Edelman: Confianza en el trabajo , publicado a principios de este mes, muestra una brecha cada vez mayor entre cuánto confían los empleados en sus empleadores y cuánto confían en otras instituciones: se confía en los empleadores 23 puntos más. El informe Trust at Work también revela que los empleados esperan influir en sus lugares de trabajo, lo que los empleadores pueden facilitar mediante la creación de un consejo de partes interesadas u otros grupos para abordar los problemas del lugar de trabajo. .

En un momento en que los empleados están cada vez más preocupados por perder sus empleos debido a la automatización, los marcos para solicitar sus opiniones se vuelven aún más importantes. Charter encontró una tendencia similar cuando preguntamos a las personas qué pensaban sobre sus empleadores y la inteligencia artificial. Los colaboradores y gerentes individuales que encuestamos en agosto nos dijeron que dependen principalmente de sus empleadores para obtener información y educación sobre cómo trabajar con IA. Descubrimos que, en general, los empleados quieren una comunicación clara de sus empleadores y asociarse con ellos sobre cómo hacer que la IA funcione para su organización.

• Los empleadores y gerentes encabezan las posibles fuentes en las que los trabajadores confiarían para adquirir habilidades en torno a la IA. Cuando preguntamos en quién confían más para que les proporcione herramientas de inteligencia artificial, capacitación y orientación profesional relacionada, los trabajadores directivos y no directivos indicaron primero la autosuficiencia (44%) y los empleadores (43%), seguidos por los gerentes y las empresas de tecnología ( ambos 31%). Es notable que tanto los empleados como los trabajadores por horas confíen en estas fuentes por encima de las instituciones educativas, colegas, amigos y familiares, y sus sindicatos.
• Dos de cada tres gerentes creen que sus empleadores valoran las aportaciones de los trabajadores cuando se trata de la toma de decisiones en torno a la IA generativa. Alrededor del 67% de los gerentes y el 55% de los contribuyentes individuales estuvieron de acuerdo o muy de acuerdo con esta afirmación : "Estoy seguro de que mi organización valora los aportes de sus trabajadores sobre el uso de nuevas tecnologías y distribuirá equitativamente las oportunidades que surgen con un mayor uso de tecnologías generativas". AI." Los gerentes y contribuyentes individuales (no gerentes) también dicen que agradecen la educación brindada por los empleadores sobre temas de IA, así como una comunicación clara sobre cómo los planes de IA de los empleadores afectan sus funciones y la capacidad de ayudar a dar forma a cómo su organización está adoptando la IA.

 
Esto es confianza en la práctica. Solicitar las perspectivas de los trabajadores es un componente importante para ser una organización en la que los empleados confían. Los hallazgos de ambos estudios sobre la voz de los trabajadores y la seguridad psicológica en los lugares de trabajo muestran que construir un marco para las aportaciones de los empleados es vital para su confianza en los empleadores.

Este otoño, Charter compartirá más información sobre cómo los empleados confían en sus empleadores para recibir orientación en lo que respecta a la IA. Charter encuestó a 1.173 trabajadores y gerentes el mes pasado en tres sectores: manufactura, servicios y trabajo del conocimiento con la plataforma de investigación Glimpse y el apoyo del Centro de Recursos de Innovación para Recursos Humanos.