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Publicado el nuevo Edelman Trust Barometer 2025

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 Encuestas Por Luis Domenech Un año mas, ya tenemos los datos del Edelman Trust Barometer, la encuesta global que mide la confianza que los ciudadanos tienen en sus empresa e instituciones, El informe de este año lleva por subtítulo " Confianza y crisis de agravio", lo que no augura nada bueno. La edición del 25 aniversario del Barómetro de Confianza Edelman ha revelado un profundo cambio hacia la aceptación de acciones agresivas, donde la polarización política y el aumento de los temores están dando lugar a un sentimiento generalizado de agravio.  El activismo hostil se considera una herramienta legítima para impulsar el cambio. Para lograr un cambio, 4 de cada 10 aprobarían una o más de las siguientes formas de activismo hostil: atacar a personas en línea, difundir desinformación intencionalmente, amenazar o cometer actos de violencia, y dañar la propiedad pública o privada. Esta opinión es más frecuente entre los encuestados de 18 a 34 años (el 53 % aprueba al me...

Los principios de la creación de la confianza

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Tonia Ries Edelman Trust Barometer 2023 Este año, el Edelman Trust Institute realizó seis estudios del Trust Barometer. En encuestas en línea, hicimos cientos de preguntas a más de 85.000 encuestados en 28 países diferentes sobre en quién, en qué y por qué confían, y qué hace que sea más probable que confíen en una institución, sus marcas, sus acciones o sus comunicaciones. Un análisis de los informes que publicamos este año revela algunos temas claros sobre cómo las instituciones y sus líderes pueden aumentar las probabilidades de ganarse la confianza. En todas las instituciones, ya sea que analicemos la confianza en el sistema de salud, en las acciones climáticas, en las marcas o en los empleadores, estos son los principios de generación de confianza que aparecieron en nuestros informes de 2023: Principio 1: La acción genera confianza En los 27 países que encuestamos para nuestro Informe Global anual , las personas tienen entre cinco y seis veces más probabilidades de decir que las e...