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Los consumidores globales están recurriendo a nuevas fuentes de información sobre salud

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Lisa Phillips  20 de abril de 2023.   La tendencia: los consumidores de todo el mundo están perdiendo la confianza en sus sistemas y proveedores de atención médica. Ese es el punto de partida del informe Edelman Trust Barometer: Trust and Health de 2023. Se encuestó a más de 12 000 consumidores en 13 países: Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Japón, México, Nigeria, Sudáfrica, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos. Las respuestas de Nigeria no se incluyeron en los resultados finales debido a la metodología. Factores que afectan la erosión de la confianza: Temores económicos, comenzando con la inflación, el costo y la falta de asequibilidad. Polarización derivada de la desconfianza en los medios, la sensación de que el sistema es injusto y los temores sociales. Dispersión de la autoridad. Aunque todavía se confía en las autoridades nacionales y los profesionales médicos, los amigos y la familia han adquirido influencia. El empoderamiento del pacient...