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La arquitectura oculta del fracaso: comprender la “zemblanidad”

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Gestión de catástrofes   Imagen: Agencia Anadolu Por Christian Busch El 7 de enero, un incendio forestal de proporciones catastróficas arrasó Los Ángeles. En cuestión de horas, mi casa, la de mis suegros y miles de otras habían desaparecido, arrasadas por un desastre alimentado no solo por la naturaleza, sino también por riesgos ignorados y fallos sistémicos. Años de mantenimiento postergado, rutinas rígidas y falta de responsabilidad habían preparado el terreno silenciosamente. La naturaleza encendió la mecha, pero las decisiones humanas y las prioridades equivocadas determinaron la magnitud. La escasez de equipos de protección individual (EPI) por la COVID-19 no fue solo un fallo logístico derivado de un evento inesperado, sino el resultado de años dedicados a eliminar redundancias en nombre de la eficiencia. De igual manera, la crisis del 737 MAX de Boeing no fue un fallo técnico aislado, sino (en retrospectiva) el resultado predecible de estructuras organizativ...