¿Le gusta que le vigilen?, pues lo están haciendo...

 Diciembre 11, 2021

¿Cuántas veces ha recibido un mensaje de texto automático esta semana, confirmando una cita, verificando su identidad o restableciendo una contraseña olvidada? Docenas de estos mensajes nos ayudan a conectarnos con servicios esenciales y, a menudo, muy sensibles. Pero no provienen directamente de los proveedores de servicios, ya sea Google, el banco, el NHS o el recaudador de impuestos. En cambio, vienen a través de uno o más intermediarios: empresas de mensajería masiva poco conocidas que utilizan el acceso que han negociado a cientos de redes telefónicas para enviar millones de mensajes de forma rápida y económica en todo el mundo. Pero esta eficiencia tiene un costo. Esta semana, con Bloomberg News, la Oficina reveló cómo el jefe de una empresa de mensajería líder, Mitto AG, que opera en el paraíso fiscal de ensueño junto al lago de Zug, Suiza, se convirtió en un facilitador para la industria de la vigilancia . El vasto acceso de Mitto a las redes de telefonía móvil, su trabajo con el mayor de los grandes titanes de la tecnología y la colosal cantidad de mensajes que les envía, ofreció a los contratistas de inteligencia un recurso vital: la capacidad de ocultar sus operaciones de vigilancia en un pajar gigante de tráfico legítimo. .

Han sido doce meses de revelaciones sobre espías comerciales, desde nuestra investigación sobre Rayzone Group hasta la bonanza del Proyecto Pegasus de este verano liderada por Amnistía Internacional y Forbidden Stories. Una empresa, NSO Group, está justamente en el centro de atención: está en el extremo receptor de demandas y sanciones gubernamentales luego de revelaciones que revelaron que sus sistemas apuntaban a activistas, periodistas, políticos y abogados prominentes. Pero nuestros nuevos hallazgos plantean preguntas más amplias sobre la infraestructura esencial que subyace no solo a las comunicaciones, sino también al acceso a muchos servicios vitales.

“Las empresas de tecnología más grandes que brindan servicios críticos son jugadores que confían ciegamente en este ecosistema en los que no se puede confiar. Es peligroso para los derechos humanos. Es peligroso para la confianza en una sociedad de la información. Y es peligroso para la confianza en las empresas ". (Marietje Schaake, Centro de Políticas Cibernéticas de la Universidad de Stanford)

Una vez que fue un dominio turbio de spammers y estafadores, la mensajería masiva se ha entrelazado cada vez más con nuestra vida cotidiana, un desarrollo sobrealimentado por la pandemia de Coronavirus. Pero, ¿la necesidad de velocidad y eficiencia ha triunfado sobre la seguridad y la privacidad? Es una pregunta que va más allá de la piratería telefónica y abarca las partes más fundamentales de la economía digital. El martes, el Comisionado suizo de Protección de Datos e Información abrió una investigación sobre las actividades de Mitto, un resultado directo de nuestro trabajo. Siempre es bueno ver una intervención rápida cuando sacamos a la luz un problema. Pero la verdadera pregunta aquí es para Google y sus pares, nuestros guardianes de identidad en línea. ¿Están dispuestos a mirar debajo del capó y ver qué más acecha en sus sistemas?